Gondtalan vásárlás
Minden, az online áruházunkban vásárolt nem egyedi termékre, magánszemélyek részére a kézbesítés napjától számított 60 naptári napig visszavásárlási garanciát vállalunk. A termékcseréhez feltétlenül szükséges, hogy a visszahozott/visszaküldött termék eredeti állapotában, a gyári csomagolásában kerüljön vissza hozzánk, a vásárláskor kiállított számla kíséretében. Csak sértetlen, hibátlan, karcolásmentes, szennyeződéstől mentes terméket áll módunkban visszavenni az eredeti, ép, sértetlen csomagolásában az összes tartozékával együtt. Ha nem szeretné megtartani a terméket, akkor csak jeleznie és visszaküldenie* kell részünkre és mi visszatérítjük a vételárát. Fontos, hogy ezen idő alatt a termék csak kibontható, megnézhető, de nem használható.
15-60napos elállás keretében visszaküldött termékre megkapom a visszaküldés költségét?
Nem, a visszaküldés költsége minden esetben a Vásárlót terheli. 15-60 nap közötti elállás esetén a termék eredeti vételárát visszatérítjük, a felszámított kiszállítási díjat nem. 14 napon belüli elállás esetén a kiszállítás díját is visszatérítjük.
A Garancia60 szolgáltatásunk nem vonatkozik az alábbi termékekre:
- konkrét lámpatípushoz rendelt pótbúrára vagy egyéb alkatrészre
- egyedileg összeállított, méretre vágott LED szalag vagy sínes rendszerre
- készpénz helyettesítő eszközökre (pl. ajándékkártya, utalvány, kupon, stb.)
A Garancia60 szolgáltatásunktól függetlenül a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletnek megfelelően biztosítjuk a vásárlástól való elállás jogát a rendeletben meghatározott feltételeknek megfelelően. A 14 napos, vásárlástól való elállás jogáról és módjáról ide kattintva tájékozódhat.
* A termékért kérésre futárt küldünk, melynek 2.490Ft-os költsége a Vásárlót terheli. Bővebb felvilágosításért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!
